« Vorsicht vor unseriösen Versprechen »
Wäre es nicht schön, wenn der wertvolle Verlobungsring ein Leben lang so aussehen würde wie direkt nach dem Ringkauf – ohne Kratzer oder andere Beschädigungen an der Oberfläche oder dem eingesetzten Diamanten? Unseriöse Anbieter wagen dieses Versprechen mit einer lebenslangen Garantie auf Verlobungsringe. Wir zeigen, dass es ein solches Garantieversprechen nach dem Ringkauf nicht gibt, ein lebenslanger Service für den Ring aber eine Selbstverständlichkeit sein sollte.
Unseriöses Garantieversprechen
Wer einen Antragsring kaufen möchte, erwartet sowohl vom Schmuckstück selbst als auch von den dazugehörigen Serviceleistungen eine ganze Menge. Schließlich handelt es sich um eine Investition, die man bestenfalls nur einmal im Leben tätigt und die je nach gewähltem Schmuckstück keine kleine ist. Da darf man sich auf bestimmte Leistungen schon verlassen und freut sich, wenn diese über eine exzellente Kaufberatung, eine kostenlose Gravur und schnelle Verfügbarkeit hinausgehen. Das ist so verständlich wie richtig. Was aber, wenn der Anbieter mit einer lebenslangen Garantie auf Verlobungsringe wirbt? Ganz abgesehen davon, dass dieser Begriff ohne weitere Erläuterungen ziemlich schwammig ist, ist er schlichtweg unseriös. Niemand kann auf unabsehbare Zeit wirklich garantieren, dass Ringe – ob mit oder ohne direkte äußere Einwirkung – brechen, Risse in der Fassung entstehen oder die eingesetzte Diamanten und Farbedelsteine keine Beanstandungen aufweisen.
Was bedeutet lebenslang für Verlobungsringe?
Wer ein wenig über die Begriffswahl nachdenkt, fragt sich schnell, was eigentlich eine lebenslange Garantie auf Verlobungsringe bedeuten soll. Geht es dabei um das "Leben" des Schmuckstücks oder darum, wie lange die Trägerin lebt? Im letzten Fall wäre dann die logische Konsequenz, dass die Garantie nach deren Tod erlischt und eventuelle Erben keinen Anspruch mehr darauf haben. Schon aus dieser Diskrepanz wird mehr als deutlich, dass es eine lebenslange Garantie auf Antragsringe nicht geben kann. Ganz im Gegenteil – ein solches Versprechen ist nichtssagend und unseriös.
Gesetzliche Gewährleistungsansprüche
In Deutschland wird dem Verbraucherschutz ein sehr hoher Stellenwert eingeräumt. Ganz grundsätzlich hat man als Käufer einen gesetzlich festgelegten Gewährleistungsanspruch von zwei Jahren, dessen Rechte stets gegenüber dem Verkäufer bestehen. Dieser Anspruch unterscheidet sich erheblich von einer Garantie, denn dabei handelt es sich um eine ausschließlich freiwillige Leistung des Herstellers. Letztere kann gratis angeboten werden oder kostenpflichtig sein, darüber entscheidet allein der Garantiegeber, der daran auch verschiedene Bestimmungen knüpfen darf. Die gesetzliche Gewährleistung hingegen sichert dem Verbraucher für zwei Jahre immer dann seine Rechte zu, wenn das erworbene Produkt mangelhaft ist. Von Reparatur über Neulieferung bis hin zur Rücknahme der Ware, falls die sogenannte "Nacherfüllung" nicht möglich ist, gibt es hierbei unterschiedliche Varianten.
Verlängertes Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware
Ringe, die Sie im Online-Shop unseres Familienunternehmens kaufen möchten, können unsere Kunden ganz in Ruhe zuhause prüfen und sich so auf ihren Heiratsantrag oder die Trauung vorbereiten. Wir bei VERLOBUNGSRING.de bieten ein verlängertes Widerrufsrecht von insgesamt 60 Tagen, nachdem die Ware zugestellt wurde. Anprobieren ist somit kein Problem – schließlich sollen Sie sicher sein, dass es sich auch wirklich um den perfekten Ring handelt. Auch dann, wenn die Ringe bereits graviert wurden, greift selbstverständlich das Widerrufsrecht, allerdings wird in diesem Fall der Kaufpreis nicht komplett erstattet. Wer unsicher ist, dem empfehlen wir, Antragsringe zunächst ohne Gravur zu bestellen. So ist es auch möglich, unterschiedliche Modelle zuhause ausführlich miteinander vergleichen zu können, bis der Traumring gefunden ist, den man kaufen möchte. Eine Gravur bei Verlobungs- und Eheringen kann auch im Nachhinein noch ohne zusätzliche Kosten vorgenommen werden.
Keine Garantie auf die Oberfläche
Im Gegensatz zum gesetzlichen Gewährleistungsanspruch und unserem verlängerten Widerrufsrecht ist eine lebenslange Garantie auf Verlobungsringe ein bedeutungsloses und zweifelhaftes Versprechen unseriöser Anbieter. Klar ist, dass sich jeder viel von dem wertvollen Schmuckstück erwartet – es geht dabei schließlich nicht nur um einen materiellen, sondern ganz besonders auch um einen emotionalen Wert voller Romantik und die meisten Damen möchten ihren Verlobungsring gerne jeden Tag tragen. Niemand kann seriös garantieren, dass auch nach langem Tragen keinerlei Beschädigungen an der Oberfläche auftreten, denn das ist schlicht unmöglich, wenn ein Schmuckstück Tag für Tag getragen wird. Kurz gesagt: Eine Garantie auf die Oberfläche ist stets unseriös und Sie sollten solchen Versprechen keinen Glauben schenken.
So wie das Leben – Spuren sind selbstverständlich
Ein bisschen kann ein funkelnder Antragsring, wie Sie ihn bei uns kaufen können, mit dem Leben verglichen werden: So schön es auch ist, gewisse Spuren im Sinne kleiner Beschädigungen oder äußerer Anzeichen bleiben immer. Was im Gesicht die Lachfältchen oder auf dem Kopf die grauen Haare sind, das sind beim Schmuck kleine Kratzer oder Kerben an der Oberfläche sowie feinste Beschädigungen an den Diamanten und Farbedelsteinen. Ganz gleich, ob Sie sich für einen Ring aus Gelbgold, Silber oder Platin entscheiden, entstehen unabhängig von der Legierung Tragespuren bereits ab dem ersten Tag. Je stärker der Schmuck beansprucht wird, desto schneller geht dieser Prozess vonstatten. Jegliche Garantie, die solche Tragespuren einschließen würde, ist einfach unseriös und käme einem Versprechen gleich, dass sich Autoreifen auch bei täglichem Fahren niemals abnutzen. Da würde doch jeder Verbraucher sofort hellhörig!
Der BREEDIA-Service – Ihrem Ring stets zu Diensten
Wir bei BREEDIA bieten Ihnen einen zeitlich völlig unabhängigen Service für alle bei uns gekauften Ringe an. Auf das Wort "lebenslang" verzichten wir dabei ganz bewusst, da wir Ihnen keine unseriösen Versprechungen machen möchten, welche die Oberfläche Ihrer wertvolle Schmuckstücke betrifft. Für uns ist es ganz klar, dass jeder Antragsring nach einer gewissen Zeit Tragespuren aufweist, die sich nicht vermeiden lassen. Wenn Sie bei uns einen Verlobungsring kaufen, sehen wir uns das Schmuckstück ganz genau an, um Mängel, die durch Verschleiss beim Tragen oder überdurchschnittliche Belastung – zum Beispiel bei der Gartenarbeit oder beim Heben zu schwerer Gegenstände – entstehen können, zu beurteilen.
Nach einem fairen Kostenvoranschlag können Sie uns dann gerne mit der Reparatur beauftragen. Sollte ein Mangel auftreten, der durch einen Herstellungsfehler unsererseits entstanden ist, kümmern sich unsere Experten in der Manufaktur selbstverständlich kostenlos darum, diesen zu beheben. Haben Sie Freude an Ihrem funkelnden Antragsring – vom ersten Tag an und natürlich zeitlich unbegrenzt!
Garantie auf Verlobungsringe – ein Fazit
Vorsicht vor unseriösen Versprechen solcher Anbieter, die damit werben, eine lebenslange Garantie auf Verlobungsringe anzubieten. Es gibt definitiv keine Garantie auf oberflächliche Beschädigungen, die durch das tägliche Tragen zwangsläufig entstehen und auch Gebrauchsspuren an den Diamanten oder Farbedelsteinen lassen sich nicht gänzlich vermeiden. Glaubwürdig sind im Gegensatz zu solchen fragwürdigen Garantieversprechungen Serviceleistungen, die Ihnen zeitlich unabhängige Reparaturen und Aufarbeitungen zusagen. Bei Breedia können sich die Kunden nicht nur auf die sorgfältige und fachmännische Anfertigung in unserer eigenen Manufaktur in Deutschland verlassen, sondern auch auf einen Service, der alle Bereiche von exzellenter Beratung, Kauf ohne Risiko mit verlängertem Widerrufsrecht, kostenlosen Gravuren und professionellen Aufarbeitungen umfasst. So hat man lange Freude an dem wertvollen Schmuckstück, das einen Tag für Tag begleitet und im Fall der Fälle immer einen Ansprechpartner, der gerne mit Rat und Tat zur Seite steht.
Bildquellen: Beitragsbild: © Syda Productions - stock.aadobe.com Älteres Paar umarmt sich: © Malachi - stock.adobe.com Hände einer alten Dame mit Ring am Finger: © DenisProduction.com - stock.adobe.com Stempel mit "Garantie": © Wolfilser - stock.aadobe.com Gesetzestext zum Widerrufsrecht: © Wolfilser - stock.adobe.com
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